Trong thời đại khách du lịch đặt tour chỉ bằng một cú chạm, cạnh tranh trong ngành travel chưa bao giờ khốc liệt như bây giờ. Theo Google Travel Insight, 53% khách du lịch bắt đầu hành trình bằng việc tìm kiếm thông tin online, và 82% quyết định chọn dịch vụ dựa vào trải nghiệm website.
Tỷ lệ khách du lịch trong nước “đặt phòng khách sạn và đặt tour trực tuyến” đạt hơn 60%; tỷ lệ khách quốc tế sử dụng dịch vụ trực tuyến tại Việt Nam đạt hơn 75%.
Trong một khảo sát “Hành vi du lịch trực tuyến của người Việt Nam” (công ty Q&Me) — 79% người khảo sát thực hiện du lịch trực tuyến nhiều hơn 1 lần/năm.
Điều này cho thấy: Website không chỉ là kênh thông tin, mà là điểm chạm đầu tiên quyết định sự tin tưởng.
Vì vậy, “thiết kế website du lịch” không thể làm qua loa, càng không thể phụ thuộc vào template đại trà – nơi mọi thương hiệu trông giống nhau, khó có thể tìm được một nơi hợp với vibe mà khách hàng mong muốn.
Tại Sao Phải Thiết Kế Website Du Lịch RIÊNG Cho Thương Hiệu
Hành vi khách du lịch phụ thuộc hoàn toàn vào trải nghiệm
Khách du lịch ngày nay không chỉ tìm thông tin — họ tìm trải nghiệm trước khi quyết định đặt tour.
Họ muốn nhìn thấy mọi thứ ở website du lịch của bạn thật rõ ràng:
- lịch trình minh bạch
- giá niêm yết rõ ràng
- review từ những người đã đi
- hình ảnh và video sống động như đang trải nghiệm thật
Thế nhưng, hầu hết template đều bị giới hạn bố cục. Chúng không được tạo ra cho hành vi so sánh nhanh – xem nhanh – đặt nhanh, vốn là đặc trưng của ngành travel. Điều này khiến doanh nghiệp du lịch dễ đánh mất khách hàng chỉ trong vài giây đầu tiên.
Mỗi thương hiệu du lịch mang một “hành trình cảm xúc” riêng
Ngành du lịch không có một công thức chung cho tất cả nên phải thiết kế website du lịch riêng cho mình.
Một thương hiệu chuyên tour nghỉ dưỡng 5 sao sẽ kể câu chuyện hoàn toàn khác so với một thương hiệu chuyên trekking, phượt hay trải nghiệm mạo hiểm.
- Tour cao cấp cần sự sang trọng, thư giãn, hình ảnh đắt giá.
- Tour khám phá cần năng lượng, sự tự do, cảm giác phiêu lưu.
Template không thể hiểu — và không thể truyền tải trọn vẹn — “hành trình cảm xúc” đặc trưng ấy.
Chỉ có thiết kế website du lịch với giao diện theo phong cách riêng mới thể hiện đúng linh hồn của thương hiệu du lịch từ đó giúp khách hàng hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và đưa ra được lựa chọn phù hợp.
Dùng template khiến website thiếu khác biệt, kém tin cậy và bị hạn chế điểm SEO.
Nếu thiết kế website du lịch dùng template thường rơi vào 3 vấn đề:
- trùng cấu trúc với hàng trăm website khác
- trùng bố cục, thiếu độc bản
- hạn chế tuỳ chỉnh dẫn đến trải nghiệm nghèo nàn
Google đánh giá thấp những trang thiếu sự độc nhất này.
Trong khi đó, một website được thiết kế riêng cho ngành travel:
- tối ưu tốc độ cho hình ảnh dung lượng lớn, bản đồ, lịch trình, booking
- tối ưu SEO theo cụm từ khóa travel (địa điểm, loại tour, trải nghiệm)
- tối ưu UX/UI để hành trình tìm tour → xem tour → đặt tour diễn ra liền mạch
Và đây chính là lợi thế nổi bật của Philo: Chúng tôi thiết kế website du lịch theo hướng storytelling, khiến mỗi trang không chỉ đẹp, mà còn truyền tải được cảm giác du lịch — cảm giác thôi thúc khách hàng muốn đi ngay.
Website du lịch mang lại lợi ích gì – và vì sao nó quan trọng?
Website không chỉ là nơi giới thiệu tour, mà là điểm chạm đầu tiên quyết định việc khách có muốn tiếp tục khám phá hay rời đi. Với đặc thù ngành travel, một thiết kế website du lịch riêng biệt, độc bản sẽ tác động trực tiếp đến hành vi tìm hiểu, so sánh và đặt tour của du khách.
Tăng tỷ lệ đặt tour (Conversion Rate)
Khách du lịch ngày nay cần “nhìn thấy trước hành trình” qua:
- hình ảnh thật của địa điểm
- video trải nghiệm
- chi phí minh bạch
- lịch trình chi tiết
Chỉ cần thiếu một trong những yếu tố này, họ sẽ rời đi ngay.
Theo Think With Google: Gần 40% khách du lịch bỏ trang nếu website mất hơn 3 giây để tải hình ảnh hoặc video.
Vì vậy, thiết kế website du lịch thiết kế độc bản sẽ tối ưu toàn bộ hệ thống media — từ ảnh đến video — giúp giữ khách ở lại và tăng tỷ lệ đặt tour. Đây là điều mà template thường không thể làm tốt.
Nâng trải nghiệm – giữ chân khách lâu hơn
Ngành du lịch đòi hỏi trải nghiệm khám phá ngay trên website. Những yếu tố như:
- bản đồ tương tác
- gợi ý hành trình
- gallery ảnh tốc độ cao
- form đặt tour nhanh (1-chạm)
đều cần được thiết kế đúng hành vi của du khách.
Một website du lịch được thiết kế với giao diện được tối ưu UX sẽ khiến người dùng ở lại lâu hơn, khám phá nhiều hơn — từ đó:
- tăng thời gian on-site
- tăng SEO tự nhiên
- tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu
Tối ưu SEO du lịch – ngành có mức tìm kiếm khổng lồ
Theo Statista 2024, lượng traffic online của ngành Travel & Tourism tăng 27% mỗi năm.
Điều đó nghĩa là:
- Ai xuất hiện trước → người đó thắng.
- Ai tối ưu SEO sớm → người đó giữ từ khóa.
Thiết kế website du lịch thiết kế riêng sẽ được tối ưu ngay từ kiến trúc:
- SEO onpage theo mô hình Topic Cluster
- tối ưu Local SEO theo điểm đến
- tối ưu landing page theo từng tour, từng hành trình
Điều này giúp website dễ dàng đứng top Google hơn hẳn so với template đại trà.
Tăng độ tin tưởng – yếu tố sống còn của ngành du lịch
Du khách sẽ không đặt tour ở nơi họ còn nghi ngờ.
Thiết kế website du lịch chuyên nghiệp đồng nghĩa:
- hình ảnh rõ ràng
- thông tin minh bạch
- giao diện hiện đại
- độ tin cậy cao
Và niềm tin luôn là yếu tố quyết định cuối cùng trong ngành travel.
Kể chuyện thương hiệu – điều mà template không bao giờ làm được
Mỗi thương hiệu du lịch có một câu chuyện riêng: phong cách, tinh thần, cảm xúc mà họ muốn truyền đạt.
Ở Philo, chúng tôi đưa storytelling vào: hình ảnh, màu sắc, bố cục hành trình, video, giọng văn
Để website không chỉ là nơi bán tour, mà là nơi truyền cảm hứng lên đường.
Một website khiến khách không chỉ muốn xem — mà muốn đi.
Khi nào doanh nghiệp nên xây dựng website du lịch để tối ưu hiệu quả?
Bạn nên đầu tư website du lịch khi hoạt động kinh doanh bước vào giai đoạn cần mở rộng và chuyên nghiệp hóa. Đó là lúc bạn muốn thoát khỏi mô hình bán tour trên Facebook/Zalo, cần một nền tảng uy tín để tổng hợp đầy đủ thông tin và tối ưu SEO. Khi số lượng tour tăng, nhiều điểm đến – nhiều mức giá – nhiều thời gian khởi hành, website giúp phân loại logic và giúp khách dễ theo dõi.
Đây cũng là thời điểm phù hợp nếu bạn đang tăng nhận diện thương hiệu, hướng đến khách quốc tế (đòi hỏi song ngữ, tốc độ nhanh, thông tin rõ ràng) hoặc muốn tối ưu chi phí quảng cáo nhờ landing page chuẩn UX – điều mà các template miễn phí thường không thể đáp ứng.
Philo không bán trang web. Philo thiết kế website du lịch mang đậm chất trải nghiệm du lịch số.
Chúng tôi làm:
- Giao diện theo storytelling du lịch
- Tối ưu UX/UI theo hành vi du khách
- Thiết kế hình ảnh – video – moodboard theo chủ đề du lịch
- Tối ưu tốc độ tải trang cho ảnh lớn
- Tối ưu SEO du lịch theo cụm từ khóa
- Thiết kế trang tour, trang điểm đến, trang review, trang booking
- Tạo hành trình cảm xúc cho khách ngay từ giây đầu tiên
Philo tin rằng: thiết kế website du lịch tốt không chỉ bán tour – nó truyền cảm hứng để khách muốn đi.
Kết luận
Thiết kế website du lịch không chỉ là một hạng mục “làm cho có”, mà là một khoản đầu tư chiến lược quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong kỷ nguyên du lịch số.
Một giao diện được thiết kế riêng giúp thương hiệu thật sự khác biệt và mang lại những giá trị quan trọng:
- tăng chuyển đổi nhờ tối ưu hành trình đặt tour
- tăng SEO nhờ cấu trúc chuẩn cho ngành travel
- tăng uy tín trong mắt khách hàng mới lẫn đối tác
- tăng trải nghiệm để giữ chân khách lâu hơn
Với Philo, mỗi website du lịch không chỉ “đẹp” mà còn được xây dựng để kể lại câu chuyện hành trình, truyền cảm hứng và khiến khách hàng muốn đặt tour ngay từ khoảnh khắc họ bước vào trang web.
